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Políticas de empresa
Mejor precio garantizado
Política de compras
Como toda empresa turística, en Servatur nos relacionamos con múltiples proveedores de todos los sectores y especialidades. Nuestro éxito lo hemos de compartir con ellos, así como el impacto de nuestro negocio en nuestro entorno, más y menos próximo, presente y futuro.
Tenemos la oportunidad de construir alianzas basadas en objetivos comunes de desarrollo, alineando nuestros principios mutuos. Nuestra política de compras es nuestro marco clave para sentar las bases de estas alianzas y crecer de manera sostenible.
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Política de medio ambiente
Es nuestro deber y responsabilidad la protección del espacio en el que convivimos. El medio ambiente nos aporta los recursos naturales que necesitamos para desarrollar nuestra actividad: Son nuestros activos naturales, gratuitos, pero finitos, por lo que hemos de dar un uso sostenible de ellos para continuar disfrutándolos.
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Política de Calidad
Queremos asegurarnos de cumplir y superar las expectativas de nuestros huéspedes, nuestros empleados, colaboradores, proveedores, propietarios y demás grupos de interés. Queremos, además, estar seguros de que la manera en la que lo logramos respeta nuestros principios ético-empresariales. La manera de conseguirlo es mediante una gestión de la Calidad hecha a medida.
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Responsabilidad social corporativa
Nuestra RSC es la consecuencia de una filosofía empresarial que conduce con éxito al grupo Servatur por el camino de la superación continua. Cumplimos escrupulosamente con nuestras responsabilidades sociales, integrándonos en la comunidad en la que desarrollamos nuestras actividades y respetando el entorno medioambiental. No obstante, consideramos que ello no es del todo suficiente y nos involucramos a fondo en ciertas áreas que nos preocupan y nos interesan por diferentes razones.
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Informe de sostenibilidad
Nuestro objetivo es llevar a cabo nuestra actividad desde el desarrollo sostenible y abogando por un turismo responsable. Para lograrlo, nos hemos comprometido a desarrollar los 10 principios en los que se basa el Pacto Mundial desde el año 2011 y además este último año 2018 hemos comenzado a trabajar en certifi-caciones sostenibles como Travelife. En esta sección presentamos nuestro informe de sostenibilidad del año 2018.
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