Selskapets retningslinjer
Garantert best pris
Innkjøpspolitikk
Som enhver turistvirksomhet samhandler vi i Servatur med flere leverandører fra alle sektorer og spesialiteter. Vi vil dele suksessen vår med dem, samt miljøpåvirkningen av virksomheten vår, både i dag og på kort og lang sikt.
Vi har mulighet til å bygge allianser basert på felles utviklingsmål, og tilpasse våre felles prinsipper. Vår innkjøpspolitikk er vårt viktigste rammeverk for å legge grunnlaget for disse alliansene og en bærekraftig vekst.
Miljøpolitikk
Det er vår plikt og ansvar å beskytte det rommet vi alle lever i. Miljøet gir oss de naturlige ressursene vi trenger for å utvikle aktiviteten vår: De er våre naturlige aktiva, gratis, men begrensede, så vi må bruke dem på en bærekraftig måte for å kunne dra nytte av dem i fremtiden.
Kvalitetspolitikk
Vi ønsker å sikre at vi oppfyller og overgår forventningene til våre gjester, våre ansatte, samarbeidspartnere, leverandører, eiere og andre interessegrupper. Vi vil også forsikre oss om at måten vi oppnår dette på respekterer våre etiske forretningsprinsipper. Veien til suksess er gjennom skreddersydd kvalitetsstyring.
Bedriftssosialt ansvar
Vår CSR er konsekvensen av en forretningsfilosofi som fører Servatur-gruppen på veien mot en kontinuerlig forbedring. Vi følger nøye med vårt sosiale ansvar, integrerer oss i samfunnet der vi utvikler aktivitetene våre og respekterer miljøet. Vi anser imidlertid at dette ikke er nok, og derfor er vi dypt involvert i visse områder som opptar oss og interesserer oss av forskjellige grunner:
Bærekraftsrapport
Målet vårt er å utføre vår aktivitet på en bærekraftig måte og fremme ansvarlig turisme. For å oppnå dette har vi forpliktet oss til å utvikle de 10 prinsippene som Global Compact siden 2011 har bygget på, og i tillegg begynte vi i 2018 å jobbe med bærekraftige sertifiseringer som Travelife. I denne delen presenterer vi bærekraftsrapporten for året 2018.